Seit gestern gibt es vermehrt Datenbankstörungen. Nicht nur bei uns, sondern auch bei anderen Kunden des Providers. Eine Stellungnahme des Providers gibt es unter weiterlesen und wir hoffen auf Besserung. Nach Jahren der vollsten Zufriedenheit eine echte Stimmungs-Eintrübung.
Zitat unseres Providers :
Bedingt durch die intensive Nutzung diverser Kunden und/oder Angriffen auf dem Shared-Hosting System, sinkt die Erreichbarkeit der Server zu manchem Zeitpunkt.
Wir sind ständig bemüht, die Erreichbarkeit der Server immer zu gewährleisten, jedoch haben wir auf die unterschiedlichen Userverhalten kaum Einfluss.
Sollte es vermehrt mit einem Server zu Problemen kommen, so überwachen wir
diesen speziell und versuchen die Ursachen oder den/die Verursacher
herauszufinden.
Leider benötigt dies immer eine gewisse Zeit und ist selten von heute auf
Morgen getan. Um Fehler oder Performance Engpässe feststellen zu können, ist
die Mithilfe unsere Kunden immer willkommen.
Um Probleme genau nachvollziehen zu können ist es immer wichtig detaillierte
Informationen über Datum, Uhrzeit, Dauer der Störung zu erfahren.
Außerdem sind die genauen Angaben der Server wichtig und ob Sie den Fehler
genau spezifizieren können.
Sollte es denoch zu weiteren Problemen kommen melden Sie sich bite kurz per
Reply auf diese Email.
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